經文：“人若無有，自己還以為有，就是自欺了。各人應當察驗自己的行為，這樣，他所誇的就專在自己，不在別人了。因為各人必擔當自己的擔子。”（《加》6：3-5）

下午和牧師聊天，他與我分享過往牧會的經歷，他告訴我他的兩個經驗。第一，不要一味地主動，即當會眾家裡發生了一些事情，在對方沒有尋求外界幫助時，不要主動地介入去處理問題。第二，當遇到無法解決的問題時，學會為他人推薦合適的人，不要硬撐著去解決。

由於我的汽車保險沒有落實，這一天晚些時候，我便著手處理這件事。我打電話給保險公司。我忘記了保險的賬號和密碼，於是不得不重新設置一個，可惜重新設定的用戶名和密碼依然無法登陸。

保險公司的一位代表給了我好些建議，比如建議用銀行卡號碼登陸，建議用谷歌瀏覽器，建議清空歷史記錄，建議用不留密碼的網頁設置……，可惜一直無法解決。忽然間我意識到，我所遇到的問題超過了他的能力範圍，於是就不再聽從他的建議了。

雖然我不清楚到底是哪裡出現了問題，但我此時明白，需要更高級別的顧問才能處理我的問題。不過我和這位代表，足足溝通了1個小時。

這時我想到牧師的話。如果這一位代表在前10分鐘，便知道無法處理我的問題，且盡快將我的問題轉到高級顧問那邊，我就不需要浪費後面的50分鐘了。這不就是牧師提醒我的嗎？當遇到無法幫別人解決的問題時，學會推薦、尋找合適的人來解決問題。

我相信這位代表的初心是好的，可惜他高估了自己的能力，最後沒幫到忙，反倒浪費了彼此的時間。

作為牧者，在牧會時，當我們遇到類似解決不了的問題，不也是應該學會謙卑，兼聽則明，早早地了解問題所在，然後做出正確的判斷嗎？

我的一位老師也分享到他的牧會經歷。他說，有時會眾會問一些比較偏的問題，且這些問題往往沒有答案。他一般會告訴對方，這個問題，他暫時沒有答案。

我想起我讀書時，常常為自己回答不了別人的問題，而感到尷尬，而且最怕別人說，你不是讀了神學院嗎？怎麼會不知道？……驕傲就這樣在無形中養成了。

其實仔細想想，也沒什麼大不了的，會就會，不會就不會嘛！此外，有些問題不一定不能解答，但需要安靜下來認真思考。以我的經歷而言，如果有人忽然向我提了一個問題，我沒有足夠的時間思考就回答，常常答非所問，或者勉強應付，這真沒有太大的意義。

作為信徒，當你有疑問向牧長提出時，如果不是什麼緊急要處理的問題，不妨給彼此一些時間，在這段時間裡，你可以沉浸在經文中，也可以在禱告中尋求神的啟示，這豈不好過匆匆得著一個答案？

作為牧者，我也發現，有些弟兄姐妹所提的問題很有意思，不是沒有標準答案，但神要給他的不是標準答案；也不是來自他人的答案，因他人的經歷是獨特的；他生命中所需的答案，需要生命的主親自啟示。而此時，我們能做的，是幫助人重新將目光轉移到主基督的身上，教導人尋求神，耐心等候神。

禱告：天父，我們一生會遇到許多問題，我們常盼望從人、從牧者那邊得到解答，但你讓我們經歷失望，是為學習等候你，傾聽你；當我們被你呼召，成為別人的牧者，我們常跑在你的前面，或不願承認我們不能，因而代替別人去解決他們的問題。求你憐憫我們，賜給我們屬你的智慧，阿們！