智者的細語勝過官長在愚人中的喊叫。（傳道書9:17）

頗具高壓的銷售辦公室裏一張標牌帶來了一絲輕松調侃：“你想旅遊嗎？想要結交新友嗎？想擁有一個自由的未來嗎？這一切你都可以得到——只要你再犯一次錯。”害怕出錯使我們無法發揮最大的潛力，無從尋求誠實的忠告和反饋，不敢直言實情，以免遭受批評或離棄。為了能夠成功，你必須允許周圍的人持反對意見。你得不到建議時，損失可能慘重。

在《這是你的船》（It’s Your Ship）這本書中，作者邁克爾·阿伯拉肖夫（Michael Abrashoff）寫道：“在聽到格林威爾號（USS Greenville）核潛艇在火奴魯魯撞擊日本漁船致沈事件時，我意識到，事故的發生通常都是這樣：有人預感到了潛在的險情，但實際上卻保持沈默。對格林威爾號展開調查後，我在《紐約時報》（New York Times）看到一篇文章報道說核潛艇的船員‘非常尊重指揮官，以至沒有質疑他的判斷。’如果這樣算是尊重，那我寧願不要。你需要有人能夠拍著你的肩膀問：‘這是最好的方式嗎？’或叫你 “慢點兒”，“再想想”，或問你： ‘我們所做的事情值得傷害某人嗎?’歷史記載著無數的事故，船長或管理層允許一種威懾的氣氛彌漫在工作場地，壓制下屬發出原本可以避免災難的警告。即使他們出於佩服指揮官技能和經驗而不想直言不諱，也必須營造一種質疑決策的氛圍，以促進雙重檢查。”